Análise de crédito de clientes PJ

Crédito não se decide só com o que o bureau vê

Consulte o CNPJ no bureau e veja, na mesma tela, quanto esse cliente já deve a você, há quantos dias e com que frequência atrasa. O Napsyn Credit junta as duas metades da análise antes de alguém decidir.

Consulta com o contrato da sua empresa · Integração de leitura com o seu ERP

Metade da análise fica de fora

O bureau conta como o cliente paga o mercado. É informação boa, e cara — mas ela não sabe que esse mesmo cliente está com três títulos vencidos na sua empresa, nem que ele atrasa todo mês e sempre paga no dia 40.

Essa metade está no seu ERP. Só que ela vive no contas a receber, não na tela de quem libera o pedido. Aí a consulta volta limpa, o crédito sai, e a informação que teria mudado a decisão estava a duas telas de distância.

O Napsyn Credit coloca as duas metades na mesma tela.

Quatro passos, uma decisão — que continua sendo sua

1

Consulta

Informe o CNPJ. A consulta sai com as credenciais do contrato da sua própria empresa com o bureau.

2

Cruzamento

Ao lado do resultado do bureau aparece o histórico desse cliente no seu ERP: o que está em aberto, o que venceu, há quanto tempo.

3

Leitura

O Napsyn organiza os dois lados e mostra em que dados a análise se apoia — inclusive quando não há base suficiente.

4

Decisão

Quem decide é uma pessoa. O sistema não aprova nem reprova crédito sozinho.

A consulta, com o contrato que é seu

Informe o CNPJ e receba o relatório do bureau de crédito: restrições, pendências financeiras, protestos, ações e o score do próprio bureau, quando o relatório contratado inclui.

A consulta usa as credenciais do seu contrato. O Napsyn não revende consulta e não entra no meio da sua negociação com o bureau.

  • Consulta por CNPJ, sob comando de quem opera — nada é consultado automaticamente
  • Ambiente de teste separado do de produção, para ninguém gastar consulta experimentando
  • Quando o pacote contratado não traz score, a tela diz isso em vez de estimar

O que o seu contas a receber já sabia

O Napsyn lê a carteira de recebíveis direto do seu ERP e monta o retrato do cliente com a sua empresa: exposição total, quanto já venceu, o pior atraso em aberto, a frequência com que ele atrasou nos últimos 12 meses e há quanto tempo a dívida vencida se arrasta.

  • Exposição e valor vencido por cliente
  • Maior atraso entre os títulos em aberto
  • Recorrência de atraso nos últimos 12 meses
  • Aging: quanto da dívida vencida já passou de 90 dias
  • Leitura apenas — o Napsyn nunca escreve no seu ERP

E dá para abrir esse retrato sem consultar o bureau, quando é só isso que você precisa ver.

Uma nota para a carteira inteira

Bureau só existe para quem alguém consultou. O Score Comportamental Napsyn existe para todos os clientes da sua carteira, porque ele é calculado do seu próprio contas a receber.

É uma nota de 0 a 1000, em cinco faixas, montada com pesos fixos sobre quatro sinais:

Atraso
O pior atraso entre os títulos em aberto.
Percentual vencido
Quanto da exposição do cliente já passou do vencimento.
Recorrência
Com que frequência ele atrasou nos últimos 12 meses.
Aging
Quanto da dívida vencida já passou de 90 dias.

O que ele não é

Ele não substitui o bureau, e não tenta. Quando existe consulta de bureau guardada para aquele cliente, é ela que vale na tela. O score comportamental mede uma coisa só, e mede bem: como esse cliente paga você.

Ele também não é um modelo estatístico. É regra de negócio, escrita e auditável — não uma previsão.

A carteira inteira, não um cliente por vez

Além da consulta avulsa, o módulo traz painéis que leem a carteira toda.

Executivo

Qual a nota média da carteira e quanto dinheiro está exposto.

Carteira

Cliente a cliente: exposição, maior atraso e limite sugerido.

Risco

Como a carteira se distribui entre as faixas.

Crédito

Quanto de limite está sugerido e quem já passou dele.

Inadimplência

O que está em aberto e o que já venceu.

Monitoramento

Quem está ativo e quem já tem consulta de bureau.

Sobre o limite sugerido

O Napsyn sugere um limite por cliente, calculado pela faixa de risco sobre a exposição atual. É ponto de partida para a conversa, não decisão: quem define limite é a sua política de crédito.

A consulta fica registrada — e reabre sem custo

Toda consulta feita em produção entra no histórico da empresa: documento, data, quem consultou e o relatório completo. Precisou rever a análise de três meses atrás? Ela abre de novo, sem nova cobrança.

O registro é guardado por 12 meses e depois eliminado automaticamente. Passado o prazo, a tela avisa que a consulta está vencida em vez de mostrar informação velha como se fosse atual.

  • Histórico por empresa, com o relatório inteiro
  • Reabertura sem nova consulta ao bureau
  • Consulta de ambiente de teste nunca entra no histórico real
  • Eliminação automática aos 12 meses

Alguém para ler o painel com você

O Dr. Syn é a camada de análise contextual do Napsyn. Nos painéis do Credit, ele lê o que está na tela e comenta: onde o risco se concentra, o que mudou, o que merece atenção antes de virar cobrança.

O limite dele

Ele não decide crédito, não calcula o score e não define limite. Todo número que ele comenta foi calculado antes, por regra. O Dr. Syn explica a conta — não faz a conta, e não assina a decisão.

A análise sai da tela e vai para o processo

Um clique gera um PDF A4 com o conteúdo da análise: identificação do cliente, o que o bureau apontou, o retrato do ERP e a leitura do Napsyn. É o documento para anexar ao processo de crédito, mandar para o comitê ou arquivar junto do pedido.

O que você precisa ter

Para consultar o bureau

Um contrato ativo com o bureau de crédito. As consultas saem com as suas credenciais, no seu contrato.

Para os painéis e o score

Uma integração com o ERP da sua empresa, com os dados do contas a receber disponíveis para leitura. Avaliamos o seu ambiente na demonstração e passamos a especificação antes da implantação.

A consulta funciona sem o ERP. Os painéis, não — e preferimos dizer isso agora a descobrir junto na primeira semana.

O Credit lê o seu contas a receber. Se a dor também está na saída dos pedidos, o Picking Flow ordena a fila de separação pelo mesmo princípio: regra aberta, sem palpite.

Conheça o Picking Flow

Perguntas frequentes

Preciso ter contrato com um bureau de crédito?

Sim. As consultas saem com as credenciais do contrato da sua própria empresa com o bureau. O Napsyn não revende consulta.

O Napsyn substitui o bureau de crédito?

Não, e não tenta. Ele acrescenta ao bureau o histórico que o cliente tem com a sua empresa — que é justamente o que o bureau não enxerga.

O sistema aprova ou reprova crédito sozinho?

Não. Ele organiza os dados, mostra a leitura e diz em que ela se apoia. A decisão é de uma pessoa, sempre.

Como funciona o Score Comportamental Napsyn?

É uma nota de 0 a 1000 calculada do seu contas a receber, com pesos fixos sobre atraso, percentual vencido, recorrência e aging. A mesma carteira dá sempre a mesma nota: é regra de negócio, não modelo estatístico nem previsão.

Quando há consulta de bureau, qual nota vale?

A do bureau. O score comportamental existe para cobrir a carteira inteira, inclusive os clientes que ninguém consultou.

Funciona sem o ERP?

A consulta ao bureau, sim. Os painéis de carteira e o score comportamental dependem da integração de leitura com o ERP da sua empresa.

Funciona com o ERP que a minha empresa usa?

Depende de uma integração configurada para o seu ambiente — não há compatibilidade automática. Avaliamos o seu ERP e os dados de contas a receber disponíveis já na demonstração, e confirmamos o que é necessário antes da implantação. Em qualquer caso, a integração é somente leitura: o Napsyn nunca escreve no seu ERP.

Por quanto tempo a consulta fica guardada?

Por 12 meses, e nesse período ela reabre sem nova cobrança. Depois é eliminada automaticamente.

Dá para ver o histórico de um cliente sem gastar consulta?

Dá. Existe o modo que monta o relatório só com o que está no seu ERP, sem chamar o bureau.

O Dr. Syn analisa crédito?

Ele comenta os painéis em linguagem natural. Não calcula o score, não define limite e não decide crédito.